Мы 10 лет специализируемся на образовании за рубежом. Наша миссия — помочь студентам поступить в лучшие университеты мира. Мы сами ездим к вузам-партнёрам и снимаем о них обзоры, чтобы давать честную информацию, а не рекламную.
Открытые вакансии
Эксперт по поступлению в зарубежные вузы
Удалённо · зарплата по итогу собеседования
Что нужно будет делать
Разрабатывать персональную стратегию поступления для каждого клиента.
Подбирать вузы и программы в соответствии с целями студента.
Помогать с подготовкой и подачей документов в университеты.
Вести переписку с университетами, следить за сроками и статусами заявок.
Помогать в получении офферов и зачислении.
Поддерживать клиента на каждом этапе, в том числе в вопросах бронирования жилья, оформления страховки и других бытовых задач.
Проявлять искреннюю заботу и внимание к каждому клиенту: слышать, поддерживать, быть рядом на всём пути.
Требования
Опыт работы в сфере международного образования или образовательного консалтинга.
Грамотная устная и письменная речь — предстоит много общаться с клиентами и университетами.
Ответственность и внимательность к деталям — важно не упустить сроки и требования вузов.
Умение работать структурно и системно — нужно вести нескольких студентов параллельно.
Высокий уровень эмпатии и стрессоустойчивости — клиенты переживают, и важно быть опорой.
И ещё
Мы верим, что поступление за границу — важный и волнительный этап в жизни студента. Поэтому практикуем максимальную заботу: сопровождаем на каждом шагу, помогаем с выбором программы, подачей документов, коммуникацией с вузами и бытовыми вопросами вроде жилья. Работаем на опережение — выстраиваем процесс так, чтобы у клиента не оставалось неясностей и поводов для стресса. Мы не просто консультанты, а надёжные помощники, которым доверяют одно из главных решений в жизни.
Отрабатывать входящие заявки: уточнять запрос клиента, презентовать услуги компании, закрывать возражения.
Проводить консультации для студентов и их родителей по вопросам поступления в иностранные вузы.
Вести CRM-систему для эффективного взаимодействия с клиентами.
Взаимодействовать с командой, чтобы вовремя передавать клиентов на следующие этапы работы.
Требования
Опыт работы в сфере международного образования или образовательного консалтинга (желательно).
Умение грамотно вести переговоры и выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.
Навыки продаж и уверенность в переговорах.
Высокая самоорганизация, внимательность, способность работать с CRM.
Желание развиваться в сфере образовательных услуг и помогать клиентам добиваться целей.
И ещё
Идеальный кандидат сочетает ответственность, внимание к деталям и нацеленность на результат. Важны эмпатия и умение слушать, чтобы понимать потребности клиента и находить решение под каждого. Ищем человека, который умеет работать в команде, готов учиться и не боится проявлять инициативу. Коммуникабельность, стрессоустойчивость и честность в общении обязательны.
Готовить пакеты документов на студенческие визы под требования конкретной страны и консульства.
Записывать студентов в консульства и визовые центры, следить за слотами и сроками подачи.
Отслеживать изменения визовых требований по странам, где мы ведём студентов, и заранее предупреждать команду.
Готовить клиента к визовому собеседованию: что взять, чего ждать, как отвечать.
Сопровождать до получения визы, а при отказе — разбирать причину и готовить повторную подачу.
Помогать со смежными вопросами: медицинская страховка, подтверждение финансов, регистрация по приезде.
Требования
Опыт оформления виз — студенческих, учебных или долгосрочных.
Понимание, как устроены требования консульств и визовых центров разных стран.
Английский от B2 — часть документов и переписки на английском.
Предельная внимательность к деталям — одна ошибка в пакете стоит клиенту отказа и месяцев ожидания.
Умение вести несколько дел параллельно и не терять сроки.
Спокойствие в разговоре с тревожным клиентом: виза — самый нервный этап поступления.
И ещё
Виза — последний барьер между студентом и учёбой, и цена ошибки здесь выше, чем на любом другом этапе. Поэтому нам важен человек, который перепроверяет, а не надеется, и который сообщает о риске заранее, а не постфактум. Взамен — прозрачные процессы, поддержка команды и студенты, которым вы реально меняете год жизни.
Сайт использует файлы cookie и сервисы статистики, чтобы работать корректно и понимать, какие страницы полезны.
Подробности — в политике обработки персональных данных.
