Клиент
Два досье, один дедлайн: мы провели брата и сестру через эквивалентность в MOE (Ministry of Education UAE), обошли зависшие платежи и валютные ограничения — и вывели обоих к офферам ADU. Мама Стелла обратилась к нам по рекомендации: цель — оформить поступление обоих детей в Abu Dhabi University
Проблемы
и вызовы
1
Язык/IELTS
МОЕ (Equivalency): переводы на арабский, сверка имён/дат/оценок, требования к сканам, частые допзапросы портала. Срок формально «до 15 дней», но при замечаниях легко растягивается.
2
Технические сбои кабинета ADU
Для Константина IELTS обязателен; для Кристины — есть текущие сертификаты, но потребовалась пересдача. Записали: Костя — 4 мая, Кристина — 18 мая.
3
Депозиты/Онбординг
Онлайн-оплата application fee AED 315 не проходила (пустая страница), пришлось запрашивать реквизиты у вуза и проводить платеж альтернативно.
«Связались с ВУЗом, проверили 4 разных браузера — ничего не работает((» «ВУЗ прислал реквизиты…
4
✈️ Финал
сложности со SWIFT в USD и комплаенсом банка — пришлось переключаться на оплату в AED по реквизитам ADU. Нужно было синхронно закрыть расписание, инструктаж по старту, контакт по Financial Aid, время явки в Admissions и место выдачи ключей/пропусков.
«Задержали и вернули обратно… Потому что в $. Можно ли оплатить в дирхамах?» «Yes, they can do transfer AED 18,300… » «Платёж прошел, ВУЗ подтвердил получение.» «Отправьте нам подтверждение 🙏🏻» / «Ура!!! Спасибо 🙏🏻»
5
Кристина и Константин поступили в Abu Dhabi University: офферы получены, депозиты оплачены, эквивалентность Ministry of Education UAE подтверждена. Мы провели весь путь за несколько недель — от зависших онлайн-платежей и подачи в МОЕ до настройки кабинетов и расписания. После зачисления мы их сопроводили: зарегистрировали в системах ADU, выдали расписание, подготовили бриф «первого дня» (куда прийти и во сколько), передали контакты Financial Aid и настроили схему оплаты обучения.Она прилетает, ночует у аэропорта, утром едет в кампус, получает ключи и в тот же день знакомится с кураторами.
«У них всё хорошо! Учатся, стараются!» — сообщение мамы после старта
Результаты
Abu Dhabi University (ADU) Успешно принята заявка и получено приглашение!
Переезд в Абу-Даби Константин и Кристина успешно переехали, адаптировалась, нашли друзей
Успех!
Abu Dhabi University (ADU)
Успешное зачисление!
Все справки, рекомендации и формы оформлены и одобрены вузом, Оффер принят, Визы получены!
Видео отзыв Константина
Почему эта история вдохновляет? Когда кажется, что бюрократия непобедима и времени нет, дисциплина, план и команда превращают «невозможно» в результат — двоих, зачисленных вовремя.