С чего всё началось
Во вторник позвонила Саша, наш партнёр из Казани, и попросила организовать поездку в Лондон для группы учителей из 15 человек.
Обычно мы работаем с индивидуальными клиентами — студентами, их родителями. Там всё понятно: один человек, одна виза, одна судьба. Тут же — пятнадцать судеб одновременно. Пятнадцать характеров. Пятнадцать уровней английского. И пятнадцать способов, как что-то может пойти не так.
Но мы не из тех, кто отказывается из-за сложностей.
- 90дней на подготовку
- 15участников
- 1шанс не облажаться
Проблемы
и вызовы
Как найти школу, которая возьмёт 15 учителей английского с разными уровнями, с проживанием и питанием
Первое, с чем мы столкнулись, — не каждая языковая школа готова взять такую большую группу с большим количеством критериев. Большинство избегает такой ответственности.
Мы обзвонили семь школ в Лондоне. Четыре сразу отказали: «не сможем разместить». Две назвали цену, которая не вписывалась в бюджет.
В итоге мы нашли школу ES London в районе Ковент-Гардена. Провели переговоры с директором школы и согласовали формат и ориентировочный бюджет программы.
Плюс у студентов будет фишка — каждый день культурные мероприятия от колледжа: походы в музеи, прогулки по районам Лондона с преподавателем.
Где разместить 15 человек так, чтобы не разориться
Изначально мы думали о хостеле. Дёшево, в центре, всё под рукой. Но быстро поняли, что хостел — не наш уровень. Средний возраст группы — 25–30 лет. Хостел с двухъярусными кроватями и общим душем — не наш вариант.
Отели — дорого. Аренда квартир — сложная логистика, плюс не факт, что найдём варианты рядом друг с другом. Airbnb — есть риски с отменой бронирования.
В итоге мы совместно с колледжем согласовали проживание в студенческой резиденции знаменитого университета UCL в центре Лондона! Одноместные номера с душем, общая кухня, прачечная.
До школы — 10–15 минут пешком. Плюс трёхразовое питание (завтрак, обед и ужин!). Цена — вполне заходит в бюджет.
И вот тут начинается самое интересное: одна виза, которая чуть не сорвала всё
Мы собрали документы со всех 15 человек и подали в визовый центр. Срок рассмотрения — до 35 рабочих дней. До вылета — чуть больше 45 дней. Запас есть, всё в порядке.
Прошло 25 дней. Тишина. Прошло 30 дней. Визы начали выходить. Трёх нет.
Пишем платное письмо в визовый центр и звоним:
До вылета — неделя. Мы начинаем немного паниковать. Каждый день мониторим статус заявки, пишем в поддержку, звоним. На пятый день — бинго!
Как 15 взрослых людей превратились в школьников на экскурсии
Прилетели. Все немного напряжённые и уставшие. В Лондоне встречает водитель трансфера. Везут в резиденцию. По дороге все молчат, смотрят в окна. Видно, что они только начинают понимать: это реальность, вот он, Лондон. Двухэтажные автобусы, Темза, викторианские здания.
Заселились. На следующий день — мини-инструктаж: где ближайшие супермаркеты, как работает метро (раздал всем карты Oyster), куда звонить, если что.
Две недели в Лондоне
Отзыв участницы
Во-первых, Лондон — это мечта! Настолько классно всё было спланировано, начиная с помощи с визами и заканчивая всеми процессами. То есть я вообще расслабилась, ни о чём не парилась, просто доверилась людям, и всё прошло как по маслу. Нам дали визы, мы поехали, добрались без каких-либо проблем. Само обучение, проживание и вообще всё, что мы делали, где мы гуляли, — всё было просто как в мечтах!
Вручение сертификатов
Всех собрали в большом классе, сказали речь про то, какие они молодцы, какого прогресса достигли.
А потом каждому вручили сертификат с рукопожатием. Это не просто бумажка. Это было подтверждение: «Смогли. Две недели прожили в другой стране, учились, общались на английском — и всё получилось».
Чем всё закончилось
Через месяц после возвращения я списался с Сашей. Спросил — ну как, довольны?
Сарафанное радио сработало так, что мы даже рекламу не давали — учителя из других школ сами находили нас и писали: «Слышали, вы организовывали поездку в Лондон. Можем мы тоже?»
Итоги
- 15 из 15виз получено — последняя за 2 дня до вылета
- 2 неделиучёбы в ES London и жизни в резиденции UCL в центре Лондона
- 15сертификатов — каждому участнику, с рукопожатием
Результат, которым мы гордимся, — не сертификаты и не отчёты, а то, что люди хотят вернуться. И привести с собой других.